Banggai (Kemenag Sulteng). Kepala Kantor Kementerian Agama Kabupaten Banggai, H. Suardi Kandjai, menekankan pentingnya amanah, profesionalisme, dan kualitas pelayanan dalam menjalankan tugas sebagai Kepala Kantor Urusan Agama (KUA). Hal tersebut disampaikannya dalam kegiatan Pembinaan dan Penguatan Kinerja Kepala KUA Kabupaten Banggai, Senin (24/8/2026), usai prosesi pelantikan Kepala KUA se-Provinsi Sulawesi Tengah.

Suardi menegaskan bahwa KUA merupakan etalase terdepan Kementerian Agama yang bersentuhan langsung dengan masyarakat. Karena itu, Kepala KUA dituntut menghadirkan pelayanan yang cepat, aktif, ramah, dan responsif, serta meningkatkan kehadiran di tengah masyarakat dengan tetap menjaga integritas.

“Jika KUA disebut sebagai etalase terdepan Kementerian Agama, maka yang ditampilkan harus yang terbaik, terutama dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat,” tegasnya.

Ia juga mengingatkan pentingnya menjaga kebersihan dan kerapian kantor, melengkapi administrasi serta data layanan masyarakat. Memasuki bulan Rabiul Awal, Suardi mengajak jajaran KUA membumikan shalawat di lingkungan kerja, keluarga, dan majelis taklim.

Menutup arahannya, ia mengajak para Kepala KUA menjadikan jabatan sebagai ruang pengabdian dan memberikan manfaat terbaik bagi masyarakat.

“Gunakan amanah ini sebaik-baiknya. Kita tidak tahu berapa lama amanah ini diberikan kepada kita, maka selama masih dipercaya, mari kita bekerja dengan sungguh-sungguh dan memberikan pelayanan terbaik kepada umat,” pungkasnya.

Dalam kesempatan yang sama, Kepala Seksi Bimbingan Masyarakat Islam, H. Zaenal Abidin, menjelaskan bahwa KUA di Kabupaten Banggai memiliki kondisi gedung yang beragam, mulai dari bangunan SBSN, gedung prototipe, hingga gedung sewa. Namun, perbedaan tersebut tidak boleh memengaruhi kualitas pelayanan dan kepedulian terhadap lingkungan kerja.

Zaenal meminta Kepala KUA yang mengalami rotasi untuk mempertahankan dan meningkatkan kondisi kantor yang telah ditata pejabat sebelumnya. Menurutnya, perawatan kantor merupakan bagian dari tanggung jawab dan bentuk kepedulian terhadap institusi.

“Rotasi jabatan bukan alasan untuk mengabaikan kondisi kantor. Ini bukan tentang siapa yang menempati kantor, tetapi tentang kepedulian kita terhadap institusi Kementerian Agama,” tegasnya.

Ia berharap KUA yang menempati gedung SBSN dapat menjadi pilot project dalam tata kelola dan pelayanan, sementara KUA yang menempati gedung sewa tetap dikelola secara baik, nyaman, dan representatif.

Zaenal juga menekankan pentingnya rasa memiliki terhadap institusi melalui kontribusi dan pelayanan kepada masyarakat. Ia meminta Kepala KUA mengoptimalkan tugas dan fungsi, termasuk memastikan data pernikahan, perceraian, keluarga sakinah, serta kegiatan pembinaan masyarakat terdokumentasi dengan baik.

“Rasa memiliki terhadap institusi bukan tentang seberapa banyak yang kita dapatkan, tetapi seberapa banyak bakti yang kita berikan kepada Kementerian Agama. Karena pondasi kita adalah pelayanan kepada masyarakat,” ungkapnya.

Selain itu, ia menegaskan pentingnya komunikasi, baik secara internal maupun dengan masyarakat, agar seluruh tugas dan program berjalan optimal. Menutup arahannya, Zaenal mengajak para Kepala KUA menjadikan setiap tempat tugas sebagai ruang pengabdian serta terus melakukan pembenahan untuk meningkatkan kualitas pelayanan Kementerian Agama.

“Di mana pun kita ditempatkan, di situlah kita bekerja dan mengabdi. Nikmati pekerjaan, lakukan dengan ikhlas, dan terus lakukan pembenahan untuk Kementerian Agama,” pungkasnya.

Melalui kegiatan pembinaan dan penguatan kinerja ini, para Kepala KUA Kabupaten Banggai dapat semakin memahami tanggung jawab dan amanah yang diemban, meningkatkan profesionalisme, memperkuat kepedulian terhadap lingkungan kerja, serta menghadirkan pelayanan yang cepat, ramah, responsif, dan berkualitas bagi masyarakat.